| Новости |
Хорошее место – «Александровская слобода»
«Александровская слобода» удостоена престижной награды «Хорошее место» от популярного сервиса «Яндекс.Карты». Эта оценка стала возможной благодаря высокому рейтингу и положительным отзывам посетителей, оставленным в профиле компании. Как подчеркнули представители «Яндекса», ключевое значение имеет не только достижение рейтинга выше 4,5 звёзды, но и способность удерживать эту позицию длительное время.
Для получения данной награды организация должна отвечать ряду требований:
- относиться к одной из категорий бизнеса, участвующих в проекте «Яндекс.Карт», причем эта категория должна быть основной деятельностью организации.
- иметь подтвержденную информацию — профиль компании должен содержать знак «Информация подтверждена владельцем». Это свидетельствует о том, что компания активно следит за актуальными данными, оперативно отвечает на отзывы пользователей и использует возможности платформы «Яндекс».
Ежегодная церемония вручения наград проводится среди организаций с самыми высокими показателями по отзывам клиентов. Претендентов оценивают эксперты «Яндекс.Карт», и решение о присуждении награды принимается исходя из строгих критериев. Награждение проходит в начале каждого нового года, а победителям выдается специальная отметка в профиле компании и фирменная наклейка, которую можно разместить на двери или витрине.
Зав. сектором информационных технологий Олеся Коженкова подчеркнула, что получение этой награды стало неожиданностью для коллектива музея: «Мы не рассчитывали на такую высокую оценку со стороны «Яндекса» и, честно сказать, специально не прилагали особых усилий к достижению приятного результата. Всё дело в посетителях, которые честно делились своими впечатлениями в нашем профиле. Благодарим всех за добрые слова и отзывы — ваше мнение крайне важно для нас!».
Интересная справка. На сегодняшний день в профиле музея на платформе «Яндекс» оставлено свыше 5000 отзывов. Согласно данным статистики, большинство туристов приезжают в Слободу ради впечатлений (это отражено в 3475 отзывах). Еще 1140 человек отметили качество экскурсий, 681 отзыв был посвящен персоналу, 459 отзывов касались выставок, 314 — архитектуры и так далее. Однако есть и критические замечания, касающиеся качества обслуживания, состояния памятников, парковки и цен. Тем не менее, доля негативных отзывов незначительна. Музей стремится реагировать на каждую обратную связь, причем индивидуально. А высокая оценка от «Яндекс.Карт» - это важное свидетельство популярности и доверия к музею-заповеднику «Александровская слобода», культурному бренду региона.
Для получения данной награды организация должна отвечать ряду требований:
- относиться к одной из категорий бизнеса, участвующих в проекте «Яндекс.Карт», причем эта категория должна быть основной деятельностью организации.
- иметь подтвержденную информацию — профиль компании должен содержать знак «Информация подтверждена владельцем». Это свидетельствует о том, что компания активно следит за актуальными данными, оперативно отвечает на отзывы пользователей и использует возможности платформы «Яндекс».
Ежегодная церемония вручения наград проводится среди организаций с самыми высокими показателями по отзывам клиентов. Претендентов оценивают эксперты «Яндекс.Карт», и решение о присуждении награды принимается исходя из строгих критериев. Награждение проходит в начале каждого нового года, а победителям выдается специальная отметка в профиле компании и фирменная наклейка, которую можно разместить на двери или витрине.
Зав. сектором информационных технологий Олеся Коженкова подчеркнула, что получение этой награды стало неожиданностью для коллектива музея: «Мы не рассчитывали на такую высокую оценку со стороны «Яндекса» и, честно сказать, специально не прилагали особых усилий к достижению приятного результата. Всё дело в посетителях, которые честно делились своими впечатлениями в нашем профиле. Благодарим всех за добрые слова и отзывы — ваше мнение крайне важно для нас!».
Интересная справка. На сегодняшний день в профиле музея на платформе «Яндекс» оставлено свыше 5000 отзывов. Согласно данным статистики, большинство туристов приезжают в Слободу ради впечатлений (это отражено в 3475 отзывах). Еще 1140 человек отметили качество экскурсий, 681 отзыв был посвящен персоналу, 459 отзывов касались выставок, 314 — архитектуры и так далее. Однако есть и критические замечания, касающиеся качества обслуживания, состояния памятников, парковки и цен. Тем не менее, доля негативных отзывов незначительна. Музей стремится реагировать на каждую обратную связь, причем индивидуально. А высокая оценка от «Яндекс.Карт» - это важное свидетельство популярности и доверия к музею-заповеднику «Александровская слобода», культурному бренду региона.
Пресс-служба музея-заповедника
«Александровская слобода».
«Александровская слобода».
Назад
